Con las lecturas
suministradas he entendido que La administración es una de las actividades que
desarrolla el talento humano para
facilitar las tareas de un grupo de trabajadores dentro de una organización,
con el fin de cumplir las metas generales a nivel personal e
institucional. Es fundamental mantener
un manejo administrativo adecuado de manera que se generen e implementen
decisiones que conlleven a su eficiencia, rentabilidad y competitividad. Por medio de una buena motivación ya que soy
consciente que las empleadas del banco
tienen el apoyo de este para estudiar administración de empresas por medio de
la universidad Santo Tomas de Aquino, pero lamentablemente de las tres empleadas del banco solo hay una
que se encuentra estudiando porque las otras dos se desmotivaron, por esto pienso que falta que trabajen el área de
talento humano en esta sucursal ya que
investigue que a nivel regional como lo
muestra este organigrama si se cuenta
con esta subgerencia.
EL
BANCO ESTÁ DIVIDIDO EN CUATRO DEPARTAMENTOS A NIVEL REGIONAL:
Subgerencia
de cartera: tiene como funciones: fidelización de los
clientes, minimizar el tiempo de servicio, realizar los cobros a través de
llamadas telefónicas o en forma escrita, analizar y aprobar los créditos
presentados por la red de oficinas entre otros.
Subgerencia
administrativa: Análisis de las cuentas, balance general
con el objeto de obtener información valiosa de la posición financiera de la
compañía,
Subgerencia
comercial: Es una de las áreas fundamentales del organigrama,
debido a las responsabilidades que tiene que asumir para el cumplimento de las
metas y objetivos a cargo del gerente comercial; Capacitar a los directores y asesores
comerciales sobre el portafolio de productos y servicios.
Subgerencia
de gestión humana: Dirigir y supervisar la actualización del
registro y control de novedades de personal.
Dirigir y supervisar el
desarrollo del sistema de salud ocupacional en beneficio de los funcionarios de
banco.
Implementar
los procesos para la evaluación
de desempeño que se debe realizar
anualmente.
Organizar y administrar el
Registro Sistematizado del Talento Humano de los funcionarios del Banco
Agrario, que permita la formulación de programas internos y la toma de
decisiones.
Implementación y desarrollo
del sistema de gestión de calidad en los procesos que se realizan administrativos del Banco Agrario.
Como se puede observar es
muy importante contar con el área de gestión humana en la sucursal de la Celia
Rda. Porque los empleados deben estar motivados, para que
hagan sus trabajos lo mejor posible y
hagan su mejor esfuerzo por desarrollar todas sus actividades por medio de una
buena formación y capacitación que les ayude a corregir deficiencias en su
funcionamiento, considero que es muy importante trabajar en el desarrollo del
personal para que estos adquieran las
habilidades que la organización necesite
en el futuro por esto creo que deben enfatizar más en el desarrollo
profesional.
• ¿CUÁL SERÍA SU RECOMENDACIÓN PARA QUE
EN LA EMPRESA MEJORE EL ÁREA DE TALENTO
HUMANO?
Es fundamental implementar
una estrategia para fomentar un espíritu de superación y desarrollo de los empleados, para fomentar el
intercambio de conocimientos, por medio
de constantes capacitaciones
motivacionales y de liderazgo,
desarrollando su espíritu de sana competencia donde cada una desee adquirir y
mejorar sus capacidades en pro de la organización.
Definir claramente los
objetivos a alcanzar en un corto, mediano y largo plazo, para que así se tenga
certeza de cuáles son las habilidades y capacidades que la empresa
necesita de ellas.
Los jefes deben apoyar e
incentivar la autosuperación y el estudio de todas las empleadas y así
adquieran las competencias necesarias para desenvolverse en el campo
administrativo como gerencial para una
promoción o asenso.
Los jefes deben animar y motivar a sus
empleados a que trabajen en equipo, a que compartan lo que saben con otros y a cooperar
con sus compañeros.
Las reuniones de grupo primario son una excelente forma de hacer
sentir a los empleados importantes y parte fundamental de los proyectos que se
estén realizando, hay intercambio de ideas.
Creo que se podría crear una
la página interna del Banco y se esté
motivando a los funcionarios para el desarrollo y cumplimento de metas y
objetivos tanto a nivel individual como
colectivo, la organización debe
enfocarse en trabajar en el talento humano para que estén más comprometidos con
la institución, y formar líderes
carismáticos que están dispuestos a la
innovación, al cambio permanente y a la
auto superación por medio de su estudio.
Se deben Establecer parámetros, realizar la medición del desempeño con estos
parámetros, para la corrección de las
anomalías con respecto
a los parámetros
y planes que se le han programado a cada una de las dependencias, fijando estándares para el seguimiento y cumplimiento de las metas
propuestas por la empresa sin necesidad de que el administrador este
supervisando constantemente la labor; se
debe trabajar en buscar un mejoramiento continuo por medio de satisfacer la
necesidad de los clientes: cumplir con las expectativas de las personas
interesado en adquirir de un producto, metas y objetivos claros: conocer las
metas a cumplir en un periodo determinado por cada uno de los involucrados, conocer
el nicho del mercado: tener una idea clara si los productos que vende la
empresa si son los adecuados para el sector., liderazgo: capacitar al personal
de la empresa en estos temas, imagen de la empresa: la proyección que refleja
la imagen de la empresa en muy importante por esto se debe trabajar en mejorar
las condiciones de los empleados para
que estos motivados sientan cada vez más
amor por lo que hacen y crezca el sentido de pertenencia a la organización.

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