LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Es una herramienta administrativa muy importante de la cual depende el éxito de cualquier organización.
La planeación estrategia en el campo administrativo: La planeación obedece a una estrategia previamente definida, de allí se conoce como planeación estratégica. La planeación es la necesidad de anticiparse el futuro, anticiparse a los riesgos, las oportunidades y las falencias, y con ellos fijar un plan y de esta forma actuar en función de lo previsto, logrando así aprovechar al máximo las oportunidades detectadas y evitar los riesgos. La planeación estratégica es una herramienta indispensable para la empresa y para la vida personal.
La planificación es un proceso mediante el cual determinamos de dónde venimos, en qué situación estamos, a dónde queremos ir y cómo y cuándo llegaremos allí.
La planificación estratégica, aparte del sistema de principios y enunciados que la caracterizan, es ante todo una metodología dotada de una estructura secuencial de pasos y herramientas de apoyo que guían su utilización en el ámbito organizacional. Según Ansoff y McDonell J.(1997)
El proceso de la planificación estratégica incluye las siguientes fases:
1.- Análisis de las expectativas de la empresa: Como en la planificación estratégica no se espera necesariamente que el futuro sea mejor que el pasado, ni se supone que pueda extrapolarse; como primer paso se deben identificar las tendencias, amenazas, oportunidades y sucesos innovadores singulares que pueden cambiar las tendencias históricas. La determinación de las expectativas cierra la brecha de supervisión entre la extrapolación y el rendimiento que la empresa puede lograr si sigue sus estrategias del pasado. La herramienta de análisis por excelencia en esta fase es la matriz DOFA, cuya practicidad y sencilla estructura matricial la ha convertido en el modelo de diagnóstico situacional más difundido en la actualidad.
2.-Análisis competitivo: El segundo paso es un análisis que identifica donde mejorar el rendimiento de la empresa, lo cual puede obtenerse de la optimización de las estrategias competitivas en las diferentes áreas de negocios de la empresa. El análisis competitivo implica que, aun cuando la empresa pudiera buscar estrategias óptimas en todas sus áreas de negocios, algunas áreas prometen más que otras y donde ciertas áreas pueden tener un futuro poco prometedor. El modelo de análisis más sencillo y útil para esta etapa es el de la Matriz del grupo Consulto de Boston, la cual es una estructura matricial 2x2 que toma en cuenta la participación relativa que tiene cada Unidad estratégica de Negocios (UEN) en su mercado, así como el crecimiento promedio de la demanda para cada UEN
3.-Análisis estratégico de la cartera: En este paso las expectativas de la empresa se comparan en las diferentes áreas de negocios, las prioridades se establecen y los recursos estratégicos futuros se distribuyen entre las áreas de negocios.
4.- Análisis de la diversificación: La cuarta etapa es un análisis de la diversificación, el cual diagnostica las deficiencias de la cartera actual e identifica nuevas áreas de negocios hacia las que la empresa intentará desplazarse. Cuando el rendimiento esperado de las nuevas áreas de negocios se suma a la línea del potencial actual, los resultados son las metas y objetivos generales de la empresa, los cuales se determinan por medio de dos factores: las ambiciones y el estímulo de la alta dirección, y los recursos estratégicos que estarán disponibles para la diversificación. Un Modelo de análisis adecuado para esta etapa es la Matriz de Producto Mercado de Ansoff, la cual permite analizar de manera cruzada las variables de productos-mercados actuales y nuevos.
5.- Establecimiento de las metas estratégicas y de rendimiento a corto plazo: En esta fase se diseñan los presupuestos y programas operativos y los presupuestos y programas estratégicos, donde los primeros dirigen a las unidades operativas de la empresa en su actividad continua de obtención de beneficios y los segundos generan el potencial de rendimiento futuro de la empresa. Cada una de estas metas requiere un sistema de control diferente, las cuales pueden oscilar entre indicadores cuantitativos financieros y los cualitativos dirigidos a medir el comportamiento de los intangibles.
En definitiva, en la perspectiva estratégica de Ansoff y McDonell el proceso estratégico desemboca en la formulación de una estrategia dirigida a enfrentar, contrarrestar o aprovechar las variables macro ambientales en la consecución de la ventaja competitiva; no obstante, reconocen que el éxito de la estrategia externa dependerá de las capacidades internas de la empresa, específicamente la capacidad de dirección funcional (I y D, marketing, producción, etc.) y la capacidad de la gerencia general. Es sobre estos dos conceptos claves que se han desarrollado muchas de las nuevas teorías de gestión estratégica, las cuales destacan la importancia del microentorno y los factores internos para la competitividad empresarial
El secreto de una buena estrategia es que esta sea el trabajo diario de todo el mundo, que aterrice en las operaciones, en el presupuesto, en las políticas de desarrollo humano, en la compensación y sobre todo que afecte la estructura organizacional.
PRINCIPIOS TEÓRICOS QUE LO FUNDAMENTAN:
1. Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción. (RUSSELL ACKOFF)
2. El proceso por el cual los miembros guías de una organización prevén su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo. (GOODSTEIN)
3. Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes, procedimientos y cuenta con un método de retroalimentación de información para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias. (BURT K. SCANLAN)
4. Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización. (AGUSTIN REYES PONCE)
PROCEDIMIENTO A SEGUIR PARA SU USO:
1. Fijar metas.
2. Diseño de políticas.
3. Motivación del talento humano
4. Garantizar recursos.
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